Vrácení zboží v prodloužené lhůtě 45 dní
Automaticky svým zákazníkům nabízíme možnost vrácení zboží nad rámec 14-ti denní zákonné lhůty.
V souladu se zákonem č. 89/2012 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo se vztahuje pouze na kupující spotřebitele (nikoliv na nákupy na IČO).
My pro Vás máme ale něco více...
Na Bergam nabízíme našim zákazníkům nadstandardní možnost vrátit zboží i po uplynutí zákonem stanovené 14-denní lhůty, a to až do 45 dní od převzetí zboží.
Při vrácení dostane zpět celou částku formou poukazu, který můžete uplatnit na další nákup.
I nadále však platí podmínky, že vrácené zboží musí být v perfektním stavu, včetně kompletního příslušenství a v minimálně poškozeném originálním obalu. V opačném případě můžeme vrácené zboží odmítnout.
Určitě ano, ale zboží je pak potřeba uvést do původního stavu, včetně původních obalů a vysaček.
Od data doručení, jedná se o 45 kalendářních dní
Možnost vrácení v prodlouženém režimu se stejně jako zákonná varianta vztahuje pouze na spotřebitele, tedy při nákupu na IČO tato varianta není
Nikoliv, na použité zboží se zboží se služba nevztahuje